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Mokke IT Solutions

PABX em nuvem GoTo

PABX virtual para sua empresa não deixar cliente esperando

Telefone e WhatsApp no mesmo painel. Seus números continuam os mesmos.

A partir de R$ 90/mês 1 ramal com WhatsApp e 1º número fixo nacional grátis

Tela do aplicativo GoTo Connect com o histórico de chamadas feitas, recebidas e perdidas
Histórico de chamadas no GoTo Connect.

PABX em nuvem: sua central telefônica sem equipamento para manter

No PABX em nuvem, também chamado de PABX virtual, a central telefônica funciona pela internet. Ramais, filas e URA ficam em um painel web, e a própria empresa faz as mudanças simples. A equipe atende no computador, no celular ou, se preferir, em aparelho IP.

Onde a telefonia da sua empresa perde clientes

  • Linha ocupada na hora do pico

    • Cliente liga, ninguém atende
    • Você nem sabe quantas perdeu
  • WhatsApp no celular do funcionário

    • Conversas em aparelhos pessoais
    • Funcionário sai, histórico vai junto
  • PABX ou servidor que para

    • Queda de energia, equipamento antigo
    • Empresa sem telefone

O que muda com o PABX em nuvem GoTo

  • Menos ligações sem resposta

    • URA, filas e distribuição automática
    • Relatório de chamadas perdidas
  • Telefone e WhatsApp no mesmo painel

    • WhatsApp oficial com vários atendentes
    • Histórico de cada cliente
    • Supervisão do gestor
  • Começa rápido, com a Mokke ao lado

    • Projeto iniciado em até 24h após a assinatura
    • Mesmos números, por portabilidade

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Case Mokke

Idec | Instituto de Defesa de Consumidores: 96% menos tempo de espera

  • 96% menos no tempo de espera (antes, cerca de 25 min)
  • 29 pontos a menos no abandono de chamadas
  • Desde 2014 Cliente da Mokke

O Idec adotou o GoTo Connect e o GoTo Contact Center em 2019, por recomendação e com implantação da Mokke.

Leia o case publicado pela GoTo (abre em nova aba)

Resultados de clientes GoTo

Cases publicados pela GoTo.

Resultados de clientes GoTo

Lello

Administração de condomínios

  • Cerca de 20 filiais e mais de 490 ramais
  • Abandono de ligações 21% menor
  • Telefonia em nuvem GoTo

Cases publicados pela GoTo. A Mokke implanta a mesma plataforma.

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Resultados de clientes GoTo

Benner

Software de gestão (ERP)

  • 175 licenças, com WhatsApp e Teams integrados
  • Disponibilidade de atendimento 90% maior
  • Custos operacionais 35% menores

Cases publicados pela GoTo. A Mokke implanta a mesma plataforma.

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Resultados de clientes GoTo

Rocha, Calderon e Advogados

Escritório jurídico

  • 15 ramais, mantendo o número
  • Custo de telefonia 65% menor já no primeiro mês
  • Telefonia em nuvem GoTo

Cases publicados pela GoTo. A Mokke implanta a mesma plataforma.

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A plataforma: GoTo Connect

Veja no vídeo da GoTo como os canais chegam ao mesmo aplicativo. A Mokke, revenda autorizada GoTo no Brasil, vende, implanta e acompanha.

Selos do GoTo Connect: G2 Grid Leader, TrustRadius Top Rated e Capterra Shortlist
Selos do GoTo Connect em G2, TrustRadius e Capterra.

Veja o GoTo por dentro

Demos interativas. Acesso imediato após um cadastro rápido.

Ver todas as demonstrações

Quanto custa o PABX virtual

A partir de R$ 90/mês

1 ramal com WhatsApp e 1º número fixo nacional grátis

  • 2.500 minutos de saída, entrada ilimitada
  • WhatsApp, URA, filas e gravação
  • Relatórios, transcrição e IA de sentimento

A partir de 5 ramais, ganhe aparelhos ou headsets*
*Em contratos a partir de 24 meses

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Perguntas frequentes

PABX virtual e PABX em nuvem são a mesma coisa?

Sim. São dois nomes para a mesma solução: a central telefônica funciona pela internet, sem equipamento de central na empresa.

Quanto custa um PABX em nuvem GoTo?

A partir de R$ 90/mês por 1 ramal com WhatsApp, com o 1º número fixo nacional grátis. Mais ramais: condições especiais por volume.

Vale a pena trocar o PABX físico pelo PABX em nuvem?

Sem central nem servidor para manter: ramais no computador, no celular ou em aparelho IP, com relatório de todas as ligações.

Consigo manter o número da minha empresa?

Sim, por portabilidade.

E se a internet do escritório cair?

Os ramais continuam no aplicativo do celular, por outra rede. A plataforma tem 99,999% de tempo de atividade declarado pela GoTo.

Fale com um especialista em PABX em nuvem

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A MIA, IA Recepcionista da Mokke, atende na hora, em qualquer horário. Ela tira suas dúvidas, anota o seu pedido e, se você preferir, transfere para um especialista. Tudo o que você contar chega à nossa equipe, que retorna para você.

Quantos ramais sua empresa tem (ou terá)?

Ramal: cada pessoa ou ponto que atende.

Ao continuar, você aceita o aviso de privacidade.

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Quantos ramais sua empresa tem (ou terá)?

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Privacidade

Aviso de privacidade

Atualizado em 08/11/2026.

Quem cuida dos seus dados

Mokke IT Solutions Ltda, CNPJ 21.449.430/0001-65, São Paulo/SP. Canal para assuntos de privacidade: contato@mokke.com.br.

Quais dados coletamos

  • O que você informa no formulário: nome, WhatsApp com DDD e faixa de ramais (no formulário "Fale conosco", também a sua concordância com este aviso). Se quiser, na página seguinte: empresa, segmento, e-mail e CNPJ.
  • Dados técnicos do acesso: página de origem, data e hora, e parâmetros de campanha (como UTM, gclid e fbclid).
  • Cookies e identificadores de medição e de anúncios, descritos em "Medição e anúncios", abaixo.
  • Em ligações para (11) 3431-5429: o que você informar à nossa assistente virtual , além da gravação e da transcrição da ligação (detalhes abaixo).

Para que usamos

Para responder ao seu pedido, preparar proposta e agendar conversa ou demonstração; e para medir quais páginas e anúncios trazem contatos.

Medição e anúncios

Estas páginas não exibem banner de cookies. Desde o primeiro acesso, usamos Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity e, em breve, LinkedIn Insight Tag para medir visitas, cliques e envios de formulário, atribuir contatos aos anúncios que os trouxeram e mostrar anúncios da Mokke a quem já visitou estas páginas (remarketing). Essas ferramentas usam cookies e identificadores próprios e recebem dados técnicos do acesso (páginas vistas, dispositivo, navegador, origem da visita e, no Clarity, gravação anônima da navegação, sem os dados digitados no formulário).

Você pode bloquear esses cookies nas configurações do navegador ou em extensões de privacidade; as páginas continuam funcionando. Também pode pedir a exclusão dos seus dados pelo e-mail abaixo.

Ligações e assistente virtual

As ligações para (11) 3431-5429 são atendidas pela MIA, nossa assistente virtual de voz, e podem ser transferidas para um especialista. Avisamos no início de cada ligação que ela pode ser gravada.

  • Gravação e transcrição: a ligação é gravada e transcrita.
  • Análise por IA: a plataforma gera um resumo do pedido e uma análise de sentimento da conversa, além de relatórios de atendimento.
  • Para que usamos: registrar e encaminhar o seu pedido, retornar o contato e melhorar a qualidade do atendimento.
  • Por quanto tempo: gravações e transcrições ficam guardadas pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e cumprir obrigações legais, conforme as políticas da plataforma de telefonia. O resumo do pedido segue a regra de "Por quanto tempo", mais abaixo.

Base legal (LGPD)

Atendimento do seu pedido antes de um possível contrato (art. 7º, V); medição de visitas e de anúncios e remarketing: legítimo interesse (art. 7º, IX), com este aviso e a possibilidade de bloqueio no navegador; gravação, transcrição e análise das ligações para registrar o pedido e melhorar o atendimento: legítimo interesse (art. 7º, IX), com aviso no início da ligação.

Com quem compartilhamos

Com fornecedores que nos ajudam a operar: Google (planilhas, e-mail, Analytics e Ads), Meta (WhatsApp e anúncios), Microsoft (Clarity), LinkedIn (anúncios) e GoTo (telefonia e assistente virtual). Não vendemos seus dados.

Dados fora do Brasil

Alguns desses fornecedores tratam dados em outros países, com as garantias que oferecem.

Por quanto tempo

Enquanto durar a conversa comercial. Contatos que não viraram clientes são apagados em até 12 meses após o último contato.

Seus direitos

Confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, saber com quem compartilhamos e se opor a um tratamento, inclusive à medição e aos anúncios. Peça por contato@mokke.com.br; respondemos em até 15 dias.